資優員工林月娥榮獲台北市十大優秀身心障礙勞工

OK忠訓國際品質管理室關懷員林月娥，從小幫忙家計，畢業後離鄉背井，北上找工作打拚，卻在25歲時在紡織廠發生工傷意外，右手不慎遭機器捲入，讓她一時之間失去四隻手指，甚至做了8次移植腳趾頭的手術。在完成治療之後，她必須重新面對自己的人生，適應新的生活。從一開始的自卑，到後來的接受事實、面對自己，轉變為樂觀的態度，她笑稱「自己開竅了」，也在擁有自己的家庭後，再度成為支柱護持著每一個家人。今年在公司推薦及人資主管的協助下，榮獲106年台北市優秀身心障礙勞工，並接受台北市政府勞動局勞動力重建運用處之特約記者蒞臨採訪，以其生命故事作為社會大眾生命教育的典範。

回想一開始踏入OK忠訓國際，雖然一開始拒絕了業務工作，但主管仍熱心的另外安排客服的工作， 林月娥也就接受了。不過，礙於年齡的考量，林月娥覺得自己50歲了，不太會用電腦，而且公司的作業系統也不一樣，要戴耳機撥打電話給客戶，客服同仁的年齡層也偏低，還有許多定期內部考試。很多沒學過的新事物，讓她必須加快學習跟上，在和客戶講電話時，她是邊問邊抄寫資料，之後再補打輸入電腦裡，更令人訝異的是，她克服障礙，依舊是用右手寫字。然而，當時下的苦功沒有白費，她在客服待了六年，成就了資深客服的資格，而她的樂觀與毅力，令人動容，成為同仁學習的典範。

林月娥得知獲獎消息，讓她又驚又喜。「完全沒想到自己有這個機會，因為本身找工作有所限制，很感謝公司給予這個機會，讓我嘗試不一樣的職務內容和環境。」她有感而發的說，身障者真的很需要空間和學習的機會，也很努力去讓自己做到，這個獎項讓身障者被看見、被肯定，真的很感動也很感恩。當天家人也特地請假出席，參與這難得的場合，讓林月娥更加開心。得到這份殊榮後，對於工作上的心態和想法，她抱持「努力學習、盡力配合」的心，笑著說：「公司的職務我可以配合，而且學新的東西還滿好玩的呀！」也是這一份知足樂觀，加上環境中同仁與家人的關懷與支持，讓她可以在人生路上繼續昂首前進。