貸款新鮮人，找對專家不用怕

鄭小姐擁有高學歷，擔任高階經理人的職位，薪水優渥，生活順遂，人生路上看似平順的她，卻在人生中年跌了一跤，不是投資失利，也不是發生意外傷病，而是公司積欠薪資，一欠就欠了4個月。一開始她想暫時忍一忍，自己也還過得去，但時間一長，見公司沒有誠意處理，她氣得要和公司打官司，而生活上也開始出現經濟困難了。

可是，一直以來順遂的她，怎麼可能對家人開得了口呢？鄭小姐不敢和身邊的親朋好友說，想找貸款，自己卻也沒頭緒，雖然她是「資深社會人士」，但卻是個「貸款新鮮人」！她從來沒有貸過款，也不知道怎麼貸款，也害怕失誤而導致情況更糟，因此她很害怕。經過一番左思右想，當她看到OK忠訓國際的廣告簡訊後，便決定前來諮詢。

鄭小姐信用正常，但由於薪資久未入帳，又無勞保，而且她的現金卡、信用卡皆已滿額，加上近期申辦一張信用卡，正在審核階段，我們不禁想到她是否想以卡養卡度日，若是這樣，將會落入無限的利息循環，對未來生活無疑是雪上加霜。在仔細評估後，發現她申辦車貸是可行，便建議她這個方案，她訴說著她的不安及焦慮，我們安慰她：「人生本來就有起伏，我們要慶幸，至少還有車子可以貸款，而且我們會盡力幫助妳的。」

經過我們的協助，順利過件40萬元！得知車貸核准，鄭小姐特地向我們說謝謝，很感謝我們跟她說了那段話，讓她覺得很溫暖。我們也感謝她給我們這樣好的回饋，很高興能幫助她度過人生難關。

專家解析：
一般普遍認為：「社會新鮮人」很嫩、沒經驗、怕被騙，才需要謹慎小心。但術業有專攻，社會資歷深不代表精通任何事物，在不瞭解的領域，仍然需要謹慎小心。從鄭小姐的例子來看，她有一點很好的心態是：不懂，就找專業人士協助。有些民眾有需求，但又覺得自己「懂」，找了專業人士卻又一直以自己的經驗或是「聽朋友說」、「看網路上講」來反駁，殊不知有些狀況不能直接拿來比較，需要考量其中的變數，以及不同條件下造成不同的影響。然而，鄭小姐因為知曉自己撐不下去了，需要專業人士的協助與支援，才能達成她要的結果，在諮詢的過程中，從詳細述說、聽取說明、瞭解狀況，進而配合，才能及時解決她的財務問題。 無論您是哪一種「新鮮人」，只要審慎的停(停留)、看(觀察)、聽(聆聽)，找對專業人士，就不用因無所適從而害怕了。

註：上述案例為實事改寫，為保護當事人改以匿名稱之。